مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السحاب |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11760 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة الرياض لالسحابتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
المهام:
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
القدرات المطلوبة
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
مطلوب موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين في شركة جهينة (سائق) - وظائف سائقين في شركة جهينة حلوان
- وظائف شغل في شركة جوميا (موظف في شركة جوميا) - وظائف شغل في شركة جوميا
- وظائف شئون في شركة طبية (موظف شئون) - موظفين شئون للعمل بشركة طبية رائدة
- وظائف شغل في شركات أمن (موظف أمن) - وظائف شغل في شركات امن
- وظائف في شركة جهينة 2023 (موظف) - وظائف وظائف شركة جهينة
- وظائف موظف خدمة عملاء 8 ساعات (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف ساعات في شركة رنين