وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشكر التفوق المتواصل تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق Technical Support Agent في منطقة الرياض.

نتطلع لتوظيف قادرين على حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
علاوة على ذلك التعاون لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم مزايا حلوة منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل
- القدرة على التعلم المستمر
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تحديث سجلات الدعم الفني
- حل المشكلات التقنية
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة