وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الري |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 870 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر مسؤول خدمة عملاء بالري اليوم من الإبداع الرقمي بالريالخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الري
المهارات:
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
المهام:
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
الانشطة الوظيفية
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
القدرات المطلوبة
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالري - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL