وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول خدمة عملاء بالري اليوم من الإبداع الرقمي بالري
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الري

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء

المهام:

- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير

الانشطة الوظيفية

- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة