وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة النهضة المتجددة عن توفر فرصة وظيفية استثنائية في تخصص الخدمات في محافظة القاهرة.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات مميزة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, معرفة في البرمجيات الحديثة.
كذلك الرغبة في التعلم.
سيتم تقديم مكافآت وحوافز للمتقدمين كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة