وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التفوق المتواصل بخصوص عرض فرصة شغل مميزة للإنضمام إلى فريقنا عندما كنت تدور في سبيل فرص مختلفة وترغب العمل في بيئة ديناميكية فنحن نبحث في مسمى موظف مركز اتصال للعمل في القاهرة.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني داخل الوظيفة ونستهدف لجلب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والقدرات اللازمة للنجاح في هذا المهمة عندما إذا تمتلك الخبرة والقدرة على في الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في التقدم والنمو العملي لذا نرغب أن نستقبل عنك

تتضمن المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وفعالية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ المقاصد المخططة
- التعاون في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة في في تحت الضغوط.
- معرفة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو إرسال سيرتك الملف إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج الإيجابية في بيئة سريعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب للتسجيل والتحديث الفوري للبيانات المتعلقة بالعملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان الاستجابة السريعة للمكالمات الواردة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم المعلومات والدعم المناسب

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء مركز الاتصال والملاحظات المتعلقة بالخدمة
- إدارة الوقت بكفاءة لضمان الرد السريع على جميع المكالمات الواردة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين الأداء وزيادة رضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تدفق المعلومات بين الفرق بشكل فعال
- تقديم الدعم للزملاء في حالات الضغط لضمان سير العمل بشكل سلس

الانشطة الوظيفية

- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة