وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الشفافية عن توفير فرصة شغل مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا أنت تبحث عن تحديات مبتكرة وتحب العمل داخل محیط متحركة فإننا نسعى عن وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في الزهراء.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في العمل ونسعى لجذب الموظفين الذين يمتازون المهارات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا الوظيفة إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة في الشغل الجماعي ولديك اهتمام قوية في التطور والتطور العملي فإننا نرغب أن نستقبل عنك

تشمل المهام المرتبطة:
- أداء الأنشطة الروتينية بدقة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ المهام المطلوبة
- التعاون في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في المجال ذي العلاقة
- قدرات تفاعل قوية وتمكن في في في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.

عندما إذا مقبلًا بالالتحاق في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الزهراء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات لتوعية العملاء بالمنتجات

الانشطة الوظيفية

- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

القدرات المطلوبة

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة