وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الآفاق الساطعة عن توفر Job Opportunities في تخصصات العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة السلمانية.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح
- مهارة إدارة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارة العمل ضمن فريق في بيئة عمل ديناميكية
- القدرة على تقديم خدمة تتجاوز توقعات العملاء
- مهارة التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتسجيلهم في الفندق
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء
- إعداد الفواتير وتحصيل المدفوعات من العملاء
- تقديم المعلومات والخدمات المطلوبة للنزلاء
- التأكد من رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق بالسلمانية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة