وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النور الدائم بالشروط :

- يفضل التواجد في السلمانية

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التواصل الفعال
- الصبر
- المهارات التنظيمية
- مهارات الحاسوب
- مهارات الاستماع

المهام:

- إدارة الوقت
- توجيه العملاء
- تطوير خدمة العملاء
- تسجيل البيانات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.

وظائف خدمة عملاء بالسلمانية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة