وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالقاهرة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الأمل بمنطقة القاهرة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة

المهارات:

- المعرفة بأساليب التسويق
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التكيف مع التغيرات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة