وظائف مصر

مطلوب موظفات مراكز الاتصال

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظفة مراكز الاتصال
اسم المعلن شركة الفضاء
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13650 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن الفضاء عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظفة مراكز الاتصال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظفة مراكز الاتصال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظفة مراكز الاتصال - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم


الانشطة الوظيفية

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.

القدرات المطلوبة

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفات مراكز الاتصال