وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الوعد عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة
- مهارات كتابة التقارير لتحليل الأداء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم للعملاء
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- الرد على المكالمات والتعامل مع الشكاوى
- إدارة المواعيد وجدولة المواعيد للعملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء القسم
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.

وظائف في شركة ماكدونالدز بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة