وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة الإنجاز المستدام بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الشهداء

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- القدرة على التكيف
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع

المهام:

- حل المشكلات
- استقبال المكالمات
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

وظائف كول سنتر بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة