وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الريادة الدائمة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في العريش

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

القدرات المطلوبة

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة