وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها BrightSphere Co. , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
ممثل خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات تحليلية لحل المشكلات
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

وظائف ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة