وظائف مصر

وظائف مسؤول عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة العصافرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15620 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : العصافرة.
اعلنت شركة - الابتكار الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مسؤول عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : العصافرة.
وظائف العصافرة - وظائف مسؤول عملاء

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تقديم تقارير عن الأداء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تحسين إجراءات خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

وظائف مسؤول عملاء بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول عملاء