وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | العصافرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15620 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : العصافرة.اعلنت شركة - الابتكار الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مسؤول عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : العصافرة.
وظائف العصافرة - وظائف مسؤول عملاء
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات
المهام:
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تقديم تقارير عن الأداء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
وظائف مسؤول عملاء بالعصافرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول عمليات VTC (مسؤول عمليات) - مسؤول عمليات VTC
- وظائف مسؤول تجاري (مسؤول تجاري) - مسؤول تجاري ترويج عقاري
- وظائف مسؤول إنتاج (مسؤول إنتاج) - مسؤول إنتاج
- وظائف مسؤول المكتب (مسؤول مكتب) - وظائف مسؤول المكتب لدى شركة الاحساء
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف مسؤول مكتبة (مسؤول مكتبة) - مسؤل مكتبة المندق