وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى النهضة إلى توظيف ذوي كفاءات عالية في مجال مسؤول عملاء في منطقة العلمة.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم حوافز مالية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- تقديم تقارير عن الأداء
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.

القدرات المطلوبة

- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.

وظائف مسؤول عملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة