وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة العلمين - بشركة التوجهات الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مهندس خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية

الانشطة الوظيفية

- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة