وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الوفاء الرقمي .
المقر : الفيوم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعلم السريع
- الدقة
- مهارات البيع

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تعزيز علاقات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

القدرات المطلوبة

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.

وظائف شغل في فودافون بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة