موظف في شركة الاتصالات للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف بشركة الاتصالات |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14740 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الابتكار الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف بشركة الاتصالات بمدينة القاهرة.وظائف القاهرة و وظائف موظف بشركة الاتصالات
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل جيد- مهارات التعامل مع الشكاوى بلباقة واحترافية لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات الفنية بوضوح للعميل دون تعقيد
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة بشكل جماعي
- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في الاتصالات بكفاءة
المهام:
- المشاركة في تطوير برامج جديدة لتحسين جودة الخدمات المقدمة- تنظيم ورش العمل أو الفعاليات التعريفية لزيادة الوعي بالمنتجات
- متابعة مستوى الخدمة المقدمة وضمان الالتزام بمعايير الجودة
- إجراء الاستبيانات وجمع التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الأداء
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الخدمات ورضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
القدرات المطلوبة
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
موظف في شركة الاتصالات للتوظيف بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة