وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الكفاءة عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمات عملاء شريطة وجود خبرة
في القاهرة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام بشكل فعّال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم حلول مخصصة للمشاكل

المهام:

- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحسين تجربة الخدمة
- متابعة رضا العملاء وتقديم تغذية راجعة لتحسين الخدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تنظيم المواعيد وتنسيق الخدمات المقدمة للعملاء
- تقديم التعليمات للموظفين الجدد حول إجراءات التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.

وظائف شغل في العصافرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة