وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد البنيان عن وجود Positions شاغرة بخصوص الشغل.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق مسؤول خدمة عملاء في القاهرة.

نسعى لجذب أشخاص قادرين على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في نظام العمل.
نبحث أيضاً عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء والمرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة ومهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق

المهام:

التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة وحل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة ومتابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

القدرات المطلوبة

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة