وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر القيم الذكية عن مسمى وظيفي جديد بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف خدمة العملاء في مكان القاهرة.

نبحث عن محترفين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية مثل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها

الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

القدرات المطلوبة

- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة