وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمات بمدينة القاهرة لالقيادة الرقمية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المتغيرات السريعة في بيئة العمل وتحقيق النتائج المطلوبة
- مهارات التواصل الفعالة لتوضيح كافة المعلومات والخدمات المقدمة
- الالتزام بالقوانين والإجراءات المعمول بها في مجال الخدمات
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالخدمات المقدمة وتحقيق المبيعات
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام المتعددة بشكل فعّال

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم
- إدارة العلاقات مع العملاء لضمان تكرار الأعمال وتعزيز الولاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل المشاكل المتعلقة بالخدمات
- متابعة الطلبات المقدمة من العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة وسرعة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمات وتحليل النتائج لتحقيق التحسين المستمر

الانشطة الوظيفية

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

موظف خدمات للتوظيف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة