وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأمل الجديد
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11040 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الأمل الجديد عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى عائلتنا ضمن التسويق.

يجب على المتقدمين خبرة في حل المشكلات, فهم عميق لـ أنظمة العمل.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الاستفسارات
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء