وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة موظف خدمة العملاء بموقع القرى.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات التسويق

المهام:

- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم
- تحديث السجلات
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة