وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الكفاءة عن عرض مميز في مجال التسويق لتولي وظيفة ممثل خدمة العملاء بموقع القريات.

نسعى لتوظيف موهوبين في في تخصص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نعد بتقديم حوافز مميزة مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة