وظائف السعودية

وظائف أخصائي خدمة المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة المواطن
اسم المعلن شركة التعاون الرقمي
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13330 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ شركة التعاون الرقمي عن عرض وظيفة شاغرة مطلوبة في قطاع الأعمال في محافظة الرياض.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات مناسبة في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في التكنولوجيا الجديدة.
أيضًا الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مميزات متعددة للمجتهدين كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات


الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف أخصائي خدمة المواطن