وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Excel Hub
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة Excel Hub براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الاحترافية في تقديم الخدمة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
- مهارات تنظيم العمل بشكل منتج
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة

المهام:

- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة


الانشطة الوظيفية

- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء