وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإبداع الذهبي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لضمان وضوح الرسائل المقدمة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق الأهداف وزيادة رضا العملاء
- التحلي بالمرونة للتكيف مع احتياجات العملاء المتغيرة والتعامل مع المواقف المختلفة
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة

المهام:

- المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
- المساعدة في تدريب الموظفين الجدد على طرق التعامل مع العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة للعملاء
- معالجة الشكاوى والمشكلات المقدمة من العملاء بشكل سريع واحترافي

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة عصير بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة