وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة المبادئ مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الكويت.
وظائف الكويت و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام الحاسوب

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة
- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة