وظائف العمل عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1000 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة المستقبل الذكي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالكويتراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على متابعة الطلبات
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
المهام:
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء
- متابعة الطلبات
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- إدارة استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
القدرات المطلوبة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
وظائف العمل عن بعد بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف العمل عن بعد (موظف عن بعد) - وظائف شغل علي الموبايل
- وظائف عن بعد (موظف عن بعد) - موظفين وظائف عن بعد
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف عن بعد (موظف عن بعد) - وظائف عن بعد القطيف
- وظائف عن بعد (موظف حكومي) - وظائف بوابة العمل عن بعد وزارة الموار