وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التوسع عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالكويت
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف مع التغيرات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة

القدرات المطلوبة

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة