وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر شركة النجاح الدائم عن عرض وظيفة شاغرة عالية الطلب في تخصص الأعمال بمنطقة الكويت.

نسعى لجذب متميزين في مجالات عالية في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
كذلك المثابرة.
نوفر تعويضات تنافسية للمتقدمين وتتضمن برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة وتحويلها إلى فرص
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة

المهام:

- التدريب المستمر على أنظمة خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تنفيذ الاقتراحات والتعليقات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

القدرات المطلوبة

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة