وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الثقة عن عرض مسمى وظيفي جديد فريدة في تخصص التسويق في محافظة الكويت.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات مميزة في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مزايا وظيفية لذوي الأداء العالي كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

وظائف فنيين خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة