وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نحن فخورون الابتكار الرقمي عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل البرمجيات للانضمام إلى فريق موظف دعم فني بموقع المبرز.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة ذوي مهارات الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
كما نبحث عن روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء

المهام:

- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال
- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة
- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

فرصة توظيف موظف دعم فني بالمبرز - وظائف السعودية

وظائف مشابهة