وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها النهضة المتقدمة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- مهارات تحليل المعلومات لحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل مهني وسريع
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء بفعالية

المهام:

- تحسين العمليات والإجراءات لضمان كفاءة الخدمة المقدمة
- استقبال المكالمات وتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مستمر
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة