وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الذكية عن شغل Positions جديدة في قطاعات اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في مكان المحرق الشرقي.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء

المهام:

- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة