وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الفجر تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص العمل.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات موظف دعم عملاء في منطقة المدينة المنورة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك حب التعلم لضمان أداء جيد.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء

المهام:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة