وظائف خدمة عملاء نسائية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء نسائي |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المسيلة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة القيادة الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء نسائي بمدينة المسيلة.وظائف المسيلة و وظائف موظف خدمة عملاء نسائي
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وفعال
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للطرفين
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
المهام:
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء- تطوير استراتيجيات للتعامل مع الاستفسارات المتكررة
- توثيق الشكاوى والتعامل مع الحلول المناسبة
- حل مشكلات العملاء بشكل فوري لضمان رضاهم
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
القدرات المطلوبة
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
وظائف خدمة عملاء نسائية بالمسيلة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف للنساء (موظفة استقبال) - وظائف للنساء الجبيل
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف كول سنترال ج
- وظائف حكومية نسائية (موظف حكومي نسائي) - وظائف حكومية نسائية شقراء
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين كول سنتر
- وظائف مساح (مساح) - وظائف مساحة مكة المكرمة
- وظائف نساء في جدة والرياض (موظفة) - وظائف نساء جدة الرياض