وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البصيرة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | المسييلح |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10980 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن البصيرة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف المسييلح .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تحليل البيانات
المهام:
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
القدرات المطلوبة
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
وظائف في خدمة العملاء بالمسييلح - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه