وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن البصيرة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف المسييلح .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

وظائف في خدمة العملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة