وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة المطرية
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التكيف
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم المعلومات عن الخدمات
- مراقبة رضا العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الاقتراحات
- إدارة سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

وظائف فودافون بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة