وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الأفق الجديد عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال لشغل وظيفة فني دعم تكنولوجيا المعلومات بموقع المطرية.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء في بيئات سريعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على تنظيم المهام وتحقيق الأهداف
- فهم شامل لمفاهيم تكنولوجيا المعلومات وحل المشكلات
- التعلم السريع للتقنيات الجديدة

المهام:

- التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- ضمان الحفاظ على أنظمة المعلومات آمنة ومحدثة
- تتبع طلبات الدعم وحل المشكلات في الوقت المناسب
- تقديم الدعم التقني للمستخدمين وحل المشكلات التي تواجههم
- إدارة التذاكر المتعلقة بالدعم الفني بفاعلية

الانشطة الوظيفية

- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

وظائف IT Help Desk بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة