وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التميز الذهبي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات العمل الجماعي
- معرفة المنتجات

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- توثيق المعلومات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.

القدرات المطلوبة

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة