وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 930 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
النجاح المستدام تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمات عملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- القدرة على العمل في فريق- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
الانشطة الوظيفية
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
القدرات المطلوبة
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
وظائف موظف خدمات عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين في شركة ويبكو للبترول (سائق شاحنة) - وظائف سائقين شركة ويبكو للبترول رأس ت
- وظائف سائق شاحنة لدى شركة جي اتش كونستركشن (سائق شاحنة) - سائق شاحنة للعمل بشركة جي اتش كونستركشن
- وظائف سائقين في شركة التعاون للبترول (سائق) - وظائف سائقين شركة التعاون للبترول الق
- وظائف سائقين في شركات بترول (سائق) - وظائف شركات بترول طالبه سائقين النبها
- موظفين في شركة جي اتش كونستركشن بقطر (موظف شاغر) - موظفين شركة جي اتش كونستركشن تعلن عن وظائف شاغرة بقطر