وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول التميز الذهبي إنها تبحث عن كفاءات في قسم مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف اتصالات بموقع المنامة.

نحتاج لناس يتميزون بـ العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مزايا حلوة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول
- مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات
- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات
- متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة