وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الأبعاد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الأبعاد لوظيفة موظف كول سنترالمواصفات :
مقر الشركة في المنصورية - وترغب في توظيف موظف كول سنتر للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات بكفاءة- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج جماعية
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
المهام:
- تقييم أداء المكالمات وتحسين المهارات الشخصية- متابعة الطلبات والشكاوى حتى إنهائها
- استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق المكالمات وتحليل النتائج
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء
الانشطة الوظيفية
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
القدرات المطلوبة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
وظائف كول سنتر بالمنصورية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في مستشفى طيبة (موظف مستشفى) - موظفين مستشفى طيبة وظائف شاغرة في الكويت عدة تخصصات
- مطلوب موظف كول سنترال للطلبة 2024 بدون خبرة (موظف كول سنترال) - وظائف وظائف كول سنترال للطلبة بدون خبرة
- مطلوب موظفين للعمل في أماكن قريبة (عامل) - وظائف في اماكن قريبة مني
- مطلوب موظفين للعمل في ماكدونالدز للطلاب (موظف ماكدونالدز) - عمل في ماكدونالدز للطلاب
- مطلوب موظفين كول سنتر يتحدثون اللغة الإنجليزية (مركز اتصال) - وظائف كول سنتر لغة انجليزية لدى شركة ك
- مطلوب موظفين للسفر فورا لقطر (موظف سفر) - وظائف موظفين مطلوب للسفر فورا لقطر بري