وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاق الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- استخدام الكمبيوتر
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- الدقة

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

القدرات المطلوبة

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

وظائف رقم ماك البحرين بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة