وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول البنيان إن عندها وظائف متاحة في قطاع تخصص الشركة.

نحتاج أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء بموقع النعيم.

نتمنى نشوف يتقنون الابتكار لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
كذلك حب التحدي لضمان أداء ممتاز.

نوفر بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة