وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار المستدام عن وجود وظائف شاغرة في بيئات التسويق لتحقيق النجاح في مسؤول خدمة العملاء في منطقة النهضة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- إدارة الموارد
- التواصل الفعال
- إدارة الشكاوى
- استخدام أنظمة CRM
- خدمة العملاء

المهام:

- استقبال العملاء
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- إدارة الحسابات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة