وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النجاح الذكي عن حاجتها لتعيين مدير خدمة العملاء

المواصفات :

موقع الشركة في الوفرة - وترغب في توظيف مدير خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات القيادة
- الإبداع
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- التواصل مع الفرق
- الحفاظ على رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- تطوير العلاقات مع العملاء
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

وظائف مدير خدمة العملاء بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة